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雷锋精神花开烟台：学雷锋，他们并肩前行

　 编者按：“一朵鲜花打扮不出美丽的春天”。半个世纪前，雷锋这样总结团体的力量。如今，在这个阳光明媚的季节里，在这座充满爱的城市里，千万个“新雷锋”并肩前行，他们让空巢老人感受到儿女般的关怀，让贫困群体有朋友般的关照，让留守儿童有了父母般的关心，让残疾人有了亲人般的体贴。他们让文明之风吹遍港城烟台，让雷锋精神花开港城。
烟台市学雷锋安立盛志愿服务大队：“人人做好事，个个是雷锋”
沧海桑田，岁月流转。从1963年全国学雷锋热潮时那个年仅20岁的“学雷锋标兵”，到如今这个过了古稀之年依然前行在志愿服务一线的“烟台好人”，半个多世纪的风风雨雨见证了安立盛“学雷锋无止境”的誓言，也见证了他志愿服务工作由点及面的蜕变———如今，一个拥有8000多名志愿者的学雷锋安立盛志愿服务队伍活跃在了胶东大地，他们人人做好事，个个是雷锋，成为了烟台志愿服务的响亮品牌。
　　过去安立盛学雷锋做好事，多半是自己不声不响一人做。后来，他意识到，一个人的力量是有限的，众人拾柴火焰高，便从1997年开始组织学雷锋志愿队。“最初，我们队伍中只有30几个人，后来发展到1240人、3000人，直至今天发展成了拥有8000多名志愿者的学雷锋志愿大队。这8000多人中，多半是50-70岁的离退休的中老年人。”安立盛介绍说。

安立盛在自己的工作室

　　2012年7月，国家文明办在烟台幸福开元社区召开“三关爱”现场会，为志愿队授予了一面“安立盛学雷锋志愿大队”队旗。多年来，该志愿大队为烟台市创建文明城市争夺文明城做出了应有贡献，成为烟台市一支“品牌”志愿服务大队，直接影响和带动芝罘区7万志愿者和烟台市50万志愿大军。
　　现在，整个志愿服务大队包含120个分队，分布在芝罘区13个办事处136个社区，各分队在社区内每队承包10户空巢老人、10户低保户、10户军烈属、10户残疾人、10户环卫工人家庭，平时和节假日上门服务，到老年公寓服务老年人，让他们感受社会上的好人对他们的关爱和温暖。安立盛还组织队伍活跃在街道社区，清理卫生死角、捡拾绿化带垃圾、刮洗野广告、进福利院慰问演出、倡导文明交通。仅2015年，就清理卫生死角100多处，刮洗野广告2万多张，“红红火火过大年”、“学雷锋志愿服务月”、“阳光助残”、“关爱未成年人”、“创建文明城市”等主题活动更是开展了170多场次，有1万多人次参加。
　　为响应扶贫助学号召，学雷锋安立盛志愿服务大队从2014年到2015年资助了831名困难学子，计划2016年资助1000名困难学生，到2022年资助困难学生3000名。志愿大队号召每人每天做一件好事，如：不说粗话，不说脏话，乘公交上下车排队，为怀孕、抱小孩的乘客及残疾人让座位，不横穿马路，不抢红灯以及不参与赌博、不吸毒品等等。如今，安立盛还号召这8000人联系楼前楼后、亲朋好友，每人联系10个人也每天做一件好事，这样一年下来就是几千万件好事。如今，他们正汇聚成为一股强大的能量，辐射、感召着身边更多人，把助人为乐当成生活态度，在奉献中收获快乐。
烟台市福山区福惠社区：编织邻里守望的社区爱心网
在福山区清洋街道福惠社区，每天都可以看到志愿者的身影——有的在社区巡逻，保护居民人身和财产安全；　有的调解居民纠纷，劝导不文明行为；有的负责社区卫生环境监督检查，还有的为社区带来丰富多彩的文艺活动。社区6000多人中，拥有726名注册志愿者，常年适时开展粽香传情、邻里守望、军民共建、慰老祝福、趣味运动会等志愿服务活动，编织起邻里守望的社区爱心网。
　　福惠社区志愿服务站成立于2015年，当年6月24日举行了揭牌授旗仪式。社区志愿服务站共有五支志愿队伍，其中党员志愿服务队83人、青年志愿服务队255人、巾帼志愿服务队302人、阳光助老志愿者服务队16人以及慈善义工服务队。

福山区打造爱心墙

志愿者照看住院病人

　　成立还不到一年的时间，福惠社区就入选“全国最美志愿服务社区”，并且是全省三个之一，全市唯一入选的社区。秘诀在哪里呢？“庞大的志愿者队伍，网格化的志愿服务制度，能够将村民中的党员积极性调动起来，进而在居民中形成模范带头作用，形成良性循环。”社区居委会主任臧崇岭说。
　　福惠社区的志愿服务站以“帮助他人，快乐自己”为理念，以“自我管理、奉献服务”为原则，以网格化管理模式为依托，实现社区服务“精细化、责任化、综合化、信息化、实效化”管理。福惠社区志愿者遍布社区各个网格，借助网格化管理编织邻里守望的社区爱心网，使每一个遇到困难、渴望帮助的人得到及时的关爱。通过综合包户、结对帮扶、亲情陪伴等多种形式，让空巢老人身边有儿女般的关怀，让农民工身边有朋友般的关照，让留守儿童身边有父母般的关心，让残疾人身边有亲人般的体贴。
　　另外，福惠社区还搭建起良好的志愿服务的平台，作为福山规模最大的安置社区，成立伊始就建起了便民服务中心、日间照料与呼叫中心、卫生及计生服务中心、老年活动中心、党员和青少年活动中心，居民办理劳动保险、低保救济等事务可以得到“一站式”服务；60岁以上的老人可以享受呼叫服务，除了手工坊、棋牌室等活动场所，甚至还有床位可以休息；卫生及计生服务中心可以及时为居民提供服务；阅览室、棋牌室、健身室、乒乓球室、台球室、书画室等也都免费对居民开放。
　　福惠社区志愿者服务站自成立至今，已组织70周岁以上的老人免费理发、60周岁以上老年人免费查体、“和谐福惠，粽香传情”活动、“弘扬志愿精神，彰显党员风采”消夏晚会、“军民共建，三互共赢”卫生环境整治活动、“情暖福惠、彩虹圣桑”爱心助学捐献等各类志愿活动20余次。受益居民达5000多人次，得到了社区居民的高度赞扬。使“帮助他人、快乐自己”的志愿服务理念传进社区千家万户的同时，必将吸引更多居民参与到志愿服务中来。
烟台市学雷锋爱心使者志愿服务队：感动烟台，快乐自己
春日街头，烟台市学雷锋爱心使者志愿服务队的温暖直抵人心——在敬老院、在自闭症学校、在贫困家庭，“红马甲”闪耀在每一个需要的地方，温暖了四季飘香的日子。感动烟台，也快乐了自己。
　　学雷锋烟台市爱心使者志愿服务队成立于2009年，是烟台市文明办、共青团烟台市委领导下的烟台市唯一荣获过国家级荣誉的优秀志愿服务组织，具体负责志愿服务活动的协调联络、策划统筹、宣传和后勤。通过多层次、全方位、深入持久地开展志愿服务活动，在社会上形成了良好反响，影响力不断扩大。

志愿者开展文艺演出

　　队员的素质是志愿服务质量的前提和基础。因此，在队员招募的过程中，志愿服务队十分注重队伍的年轻化、知识化，积极吸收各类有专业特长的高素质人才加入团队。目前服务队的成员结构以中小学生、大学生、社会青年、退休老人、企业老板为主，形成了基本覆盖各类人群、不断壮大的志愿者队伍。
　　大爱无疆，四季如春。服务队面向社会空巢孤寡老人、贫困家庭、农民工、贫困学生、残疾人等特殊群体，积极开展扶老助残、帮困解难、邻里守望、温暖烟台、善行芝罘微公益、助力党建情暖基层、公益超市运营、大学生创业帮扶、爱传百城、四川关爱留守儿童、贵州遵义支教服务、湖北竹山助学、应急救助等主题志愿帮扶活动，以及倡导文明礼仪、维护交通秩序、保护城市环境的志愿服务活动，现有存档活动照片30000余张，活动视频1700余个，网站、微博、微信公众号等运转正常。
　　爱心如潮涌，文明漫港城。服务队到烟台市各个县市区的敬老院、农村、自闭症学校、社区、福利院、施工现场、智障儿童学校、驻烟部队、旅游景区进行文艺服务、医疗服务、助困服务、宣传服务等大型志愿服务帮扶活动，成为烟台市参与人数多、组织活动多、受助人数多的先进志愿服务团体。
　　奉献暖人心，美名传天下。以志愿服务为主要工作、以青年志愿者为骨干力量、以文艺演出为特色优势，在全国具有影响力的学雷锋烟台市爱心使者志愿服务队，已荣获“全国4个100最佳志愿服务组织”，“山东省四个100最佳志愿服务组织”、“山东省优秀志愿服务组织”、“山东省青年志愿服务先进集体”，“烟台市十大杰出志愿服务集体”、“十佳烟台好人特别奖”、“齐鲁公益联盟优秀团队”、“烟台市优秀志愿服务组织”等荣誉称号。

　　　　莱阳市“五位一体”七个一社区邻里守望志愿服务项目：邻里守望，温暖梨乡
2月26日，全国学雷锋志愿服务工作推进会上，莱阳市“五位一体”七个一社区志愿服务获得“四个100”最佳志愿服务项目称号，烟台市在此项目中只有1个入选，山东省也只有3个项目上榜。这是莱阳志愿服务工作自2015年获得3项全国邻里守望“优秀实践成果奖”之后，再次获得全国性的志愿服务荣誉。
　　莱阳志愿服务制度更加接地气——居委会、文明单位、物业公司、警务室、社会志愿者“五位一体”，开展“方针政策讲一讲、村居发展议一议、困难邻居帮一帮、不良行为管一管、周围环境扫一扫、邻里纠纷劝一劝、个人才艺亮一亮”为主要内容的“七个一”社区志愿服务活动。
　　文明单位作为精神文明建设的“火车头”，不仅是志愿服务的践行者，更成为了文明风尚的引领者。目前莱阳各级文明单位进社区开展志愿服务活动累计已达316次，服务社区居民上万人次。特色化志愿服务活动已经成为品牌———莱阳卫校、中心医院等文明单位，积极开展送医送药送健康志愿服务；建设、质监、工商、供电等文明单位，组织计量器具检测、房屋装修设计、水电故障检修等便民志愿服务。

志愿者开展志愿服务

　　没有钢筋水泥的冷漠，行走在莱阳的每个小区，都能感受到“远亲不如近邻”的亲切。退休的老人们还成立了义工服务队，在各自所在社区、楼宇发挥余热，力所能及地帮助邻里托管孩子、维修器具、保洁楼道、调解纠纷。“邻家大妈”让家变得更加温暖。社会志愿者向来是志愿服务的骨干力量。莱阳市志愿服务文化深厚，相继涌现出“梨城春雨”、“慈善义工”、“扬帆助学”、“红色爱心之家”等18支影响力较大的社会志愿者团队。志愿服务组织在“七个一”邻里守望活动中的感召带动作用，根据每个志愿者团队的服务重点和人员力量，对他们参与社区服务进行了有重点倾向性地引导。
　　社区警务室也成为志愿者队伍中的骨干力量，除了日常执法工作外，社区民警还牵头“五老”人员成立看门望锁巡逻队、文明劝导队等居民志愿者队伍，加强对社区治安的监控和各类不文明行为的劝导。莱阳全市25家物业公司也加入到志愿者队伍中，从业人员注册社区志愿者300余名。
　　为了让志愿服务更好地“落地”，社区党支部和居委会负责归口将各方面的力量、资源和需求整合对接到社区志愿服务工作站。依托全市志愿者注册管理系统建立了社区志愿者管理平台，并交由社区居委会管理，社区居委会每半年都要牵头相关各方制定“七个一”邻里守望社区志愿服务计划，为社会力量出题目、压担子，筛选确定重点服务对象，协调建立帮扶对子。

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